Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En OMBlessed queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Condiciones de devolución
Para ser elegible para una devolución:
* El producto debe estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
* Debe conservar, cuando corresponda, sus etiquetas y empaque original.
* Los productos dañados por un uso incorrecto no podrán ser aceptados.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto cuando el producto haya llegado defectuoso, dañado o sea diferente al pedido.
¿Cómo solicitar una devolución?
Envía un correo a omblessed.store@gmail.com incluyendo:
* Número de pedido.
* Nombre completo.
* Motivo de la devolución.
* Fotografías del producto cuando corresponda.
* Dirección de envío.
No envíes ningún producto hasta recibir instrucciones de nuestro equipo sobre la dirección de devolución.
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos si la devolución ha sido aprobada. Si es aprobada, el reembolso se realizará mediante el método de pago utilizado originalmente.
Los tiempos en que el dinero aparezca en tu cuenta pueden variar según el banco o proveedor de pago.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al que pediste, comunícate con nosotros en omblessed.store@gmail.com lo antes posible y envíanos fotografías del producto. Revisaremos el caso y te indicaremos los pasos correspondientes.
Nota: Las condiciones de devolución están sujetas a las políticas del proveedor y a las leyes aplicables.